شحن لجميع انحاء العالم – سجل الان للحصول على ١٠٪ على اول طلب شراء

الأسئلة الأكثر شيوعاً

الأسئلة الشائعة

هل تقومون بالشحن لجميع الدول؟

نقوم بالشحن إلى معظم دول العالم (241 دولة). قد تخضع الطلبات لرسوم الاستيراد و / أو الضرائب و / أو الرسوم، والتي لم يتم حسابها على التكلفة الإجمالية لطلبك، ولن يتم تغطيتها أو تعويضها من قبل The Peach Body.

نحن لسنا مسؤولين عن أي عمليات تسليم شحن قد تتأثر بالجمارك أو الأحداث الطبيعية أو عمليات النقل الدولية إلى الناقل المحلي في بلدك أو إضرابات النقل الجوي أو البري أو التأخير بمجرد خروج الطرد من مستودعاتنا.

يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك لتحديد هذه التكاليف الإضافية قبل تقديم طلبك.

كيف يمكنني التحقق من حالة الطلب الخاص بي؟

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@thepeachbody.com مع أرسال رقم طلبك.

لم أتلق تأكي ًدا للطلب، فماذا أفعل؟

قد يستغرق استلام تأكيدات الطلبات أحيا ًنا ما يصل إلى 48 ساعة بسبب ارتفاع عدد الطلبات. إذا لم تستلم رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد مرور 48 ساعة، برجاء الاتصال بنا على support@thepeachbody.com مع توضيح استفسارك.

وصلت أغراضي تالفة، ماذا أفعل؟

برجاء الاتصال بنا على الفور على support@thepeachbody.com. برجاء تزويدنا برقم طلبك وبعض الصور للمنتج / المنتجات التالفة.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يرجى الاتصال بنا على support@thepeachbody.com مع ارسال رقم الطلب الخاص بك.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

لا

ما هو الوقت المستغرق لوصول طلبي؟

سيتم إرسال جميع الطلبات من مستودعاتنا في غضون يوم إلى يومي عمل من تاريخ الدفع - كل يوم ما عدا أيام الجمعة. في فترات الذروة، ُيرجى الانتظار حتى 3-4 أيام عمل للإرسال. جميع أوقات الشحن لا تشمل التأخير في التخليص الجمركي.
مدة التوصيل:
- الإمارات 1-2 يوم عمل
- دول الخليج العربي 3-5 يوم عمل
- المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية 3-7 يوم عمل
- أوروبا، وبقية العالم 3-7 يوم عمل

هل يمكنني استرجاع الطلب الخاص بي؟

لا يمكننا تقديم المبالغ المستردة أو المرتجعات أو الاستبدال. كل المبيعات تكون بصورة نهائية. في حالة حدوث تلف غير محتمل للمنتج، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء في غضون 48 ساعة من الاستلام. يجب على العميل ارسال صور المشكلة الخاصة بالمنتج عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.

هل يمكنني الدفع نق ًدا عند الاستلام؟

لا.

هل لدى شركة The Peach Body برنامج تابع لها؟

تعرف على المزيد حول برنامج الشراكة لدينا من هنا. الأسئلة الشائعة حول منتج التنظيف

ما هي مواعيد عمل فريق The Peach Body عبر الإنترنت؟

يقع مقر Peach Body HQ في الإمارات العربية المتحدة. ساعات العمل تكون من 9:00 صباحا – حتى 6:00 مسا ًء بتوقيت جرينتش.

هل يختبر The Peach Body على الحيوانات؟

لا يختبر The Peach Body على الحيوانات.

هل يستخدم The Peach Baby المكونات الطبيعية؟

يتكون The Peach Body من مكونات بسيطة وطبيعية. لا توجد مواد كيميائية ولا مواد مالئة ولا الاحماض.

هل منتجات Peach Body نباتية / خالية من الغلوتين؟

نعم

هل يمكنني استخدام المنتجات أثناء الحمل أو الرضاعة؟

لقد تلقينا ردود فعل رائعة من امهات الأطفال في كل مكان الذين استخدموا منتجات The Peach Body طوال فترة الحمل وبعد الولادة. إذا كنتي غير متأكدة، نوصيك باستشارة طبيبك، ولكن لم ترد لدينا أي تقارير عن أي آثار سلبية من محتوى الكافيين لإنه يعمل بشكل أساسي على الطبقات العليا من الجلد ولا يتم امتصاصه.

ما هي مدة صلاحية The Peach Body؟

جميع منتجاتنا صالحة لمدة 6 أشهر بعد فتح العبوة و24 شه ًرا بدون فتحها. فقط تذكر أن تحتفظ بها مخزنة في مكان بارد وجاف.

ما هي أفضل طريقة لاستخدام The Peach Body؟

يمكنك استخدام غسول الجسم في الحمام. لتجنب إتلاف بشرتك، تأكد من أن جسمك مبلل تما ًما ومنع ًما بالماء الدافئ - فالمياهالساخنةجًدايمكنأنتجففبشرتكضعيالغسولباليدين.قمبتغطيةجسمكبكميةكافيةمنمقشرالجسم، وباستخدام حركات دائرية، قم بتدليكه على بشرتك. ثم يغسل بالماء بعدها.

ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام The Peach Body؟

الفائدة الرئيسية من مقشر الجسم لدينا هي القدرة على تقليل ظهور علامات التمدد والندوب والتجاعيد، فهو يساعد في إزالة خلايا الجلد الميتة، مما يساعد على تعزيز بشرة أكثر نقا ًء ونعومة. يمكن أن تشمل المزايا الإضافية لاستخدام مقشر الجسم فوائد تنعيم البشرة؛ يمكنك الاستمتاع بالشعور المنعش والمرضي بالتدليك في منزلك مع The Peach Body.

متى يمنع استخدام The Peach Body؟

إذا كانت بشرتك متهيجة بأي شكل من الأشكال - خاصة إذا كنت تعاني من حروق الشمس أو الطفح الجلدي، فلا يجب عليك استخدام The Peach Body.

هل يجب أن أستخدم The Peach Body للجسم قبل الحلاقة أو بعدها؟

استخدم The Peach Body قبل الحلاقة.

كم مرة سوف تكفي هذه العبوة من الاستخدام؟

6-5 مرات.

هل يمكن استخدام هذا الغسول على الوجه؟

إن الغسول الخاص بنا مصمم للاستخدام على الجسم. لكن لا يوجد مشكلة عند استخدامه على الوجه.

هل يجب استخدام الصابون بعد استخدام الغسول؟

لا تحتاج لاستخدام الصابون بعده.

كم مرة في الأسبوع يجب أن تستخدم للحصول على أفضل النتائج؟

3-2 مرات في الأسبوع.

لا يزال لديك أسئلة؟

فقط راسلنا على support@thepeachbody.com.